Wellcome to National Portal
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

সচরাচর জিজ্ঞাসা

ক্রমিক নং

প্রশ্ন

উত্তর

ডিমান্ড চার্জ কী? ডিমান্ড চার্জ হল অতিরিক্ত ফি যা ইউটিলিটিগুলি অনাবাসিক বা বাণিজ্যিক গ্রাহকদের কাছ থেকে বিদ্যুতের ক্রমাগত সরবরাহ বজায় রাখার জন্য চার্জ করে। এটি প্রতিটি ট্যারিফের জন্য একটি নির্দিষ্ট হার আছে এবং অনুমোদিত লোডের সাথে গুণ করে আরোপিত হয়।
সার চার্জ কি? একটি সারচার্জ হল একটি অতিরিক্ত ফি বা চার্জ বা ট্যাক্স যা প্রকৃত মাসিক বিদ্যুৎ বিলে বিভিন্ন কারণে বা জরিমানার জন্য যোগ করা হয়।
পরিষেবা চার্জ কি? এটি আসলে মাসিক বিদ্যুৎ বিলের বাইরে অন্যান্য চার্জ। ভোক্তাদের বিভিন্ন ধরনের সুবিধার জন্য এই চার্জ দিতে হবে সংযোগ বিচ্ছিন্নকরণ/পুনরায় সংযোগ, লোড পরিবর্তন, মিটার পরিবর্তন ইত্যাদি।
নূন্যতম চার্জ কী? ন্যূনতম চার্জ যা একজন ভোক্তাকে শূন্য বিদ্যুৎ ব্যবহারের জন্য দিতে হবে।
বিলিংয়ে ভ্যাট বা মুসক কর কী? বিলিংয়ে ৫% ভ্যাট প্রযোজ্য।
বৈদ্যুতিক চার্জ কী? বিদ্যুৎ চার্জ বা এনার্জি কস্ট হল একটি নির্দিষ্ট হারে বিদ্যুতের ব্যবহারের খরচ যা একটি নির্দিষ্ট হারে ডিমান্ড চার্জ এবং ভ্যাট সহ (যদি কোন সারচার্জ বা বকেয়া পরিমাণ থাকে তবে তা যোগ করে ধরা হয়)।
বিলে বকেয়া কী? যদি কোন ভোক্তা সময়সীমার আগে তার বিল পরিশোধ করতে ব্যর্থ হয় তাহলে তাকে পরবর্তী মাসে তার বিল পরিশোধ করতে হবে যেখানে আগের মাসের বিলের পরিমাণ বকেয়া বিল হিসেবে বিবেচিত হবে।
বিলে দেরিতে ফি কী? দেরী/লেট ফি মানে অতিরিক্ত বিল বা জরিমানা যা মাসিক বিলে আরোপিত হয় যদি ভোক্তা সময়সীমার আগে তার বিল পরিশোধ করতে ব্যর্থ হয়।
ট্যারিফ বা মূল্যহার কী? ট্যারিফ/এনার্জি রেট মানে ভোক্তার শ্রেণী এবং তার বিদ্যুৎ ব্যবহারের স্ল্যাবের উপর নির্ভর করে নির্ধারণ করা হয়।
১০ সান্কশন/ অনুমোদিত লোড কী? অনুমোদিত লোড মানে একটি নির্দিষ্ট কিলোওয়াট বিদ্যুৎ, যা বিদ্যুৎ বিতরণ লাইসেন্সধারী প্রতিষ্ঠান ভোক্তার জন্য অনবরত সরবরাহ করতে সম্মত হয়েছে  কিছু নিয়ন্ত্রক শর্তাবলী সাপেক্ষে।
১১ আবাসিক বিলিংয়ের লাইফলাইন এবং স্ল্যাব কী? আবাসিক বিলের লাইফলাইন মানে ০ থেকে ২৫ ইউনিটের মধ্যে বিদ্যুৎ খরচ এবং স্ল্যাব সংজ্ঞায়িত করে যে ভোক্তা প্রতি ইউনিট ব্যবহারের জন্য যে হারে চার্জ হবে তার উপর ভিত্তি করে।
১২ কীভাবে বিদ্যুৎ বিল কমানো যায়? বিদ্যুৎ সাশ্রয়ী বৈদ্যুতিক যন্ত্রপাতি ব্যবহার করে এবং বিদ্যুতের সরঞ্জামগুলি দক্ষতার সাথে ব্যবহার করার পাশাপাশি সচেতনতার মাধ্যমে একজন ভোক্তা তার বিদ্যুৎ বিল কমাতে পারে।
১৩ গ্রাহক নম্বরটি অর্থ কী? ভোক্তা সংখ্যা প্রতিটি ভোক্তার জন্য একটি ৯ সংখ্যার অনন্য সংখ্যা যা অর্থপূর্ণ। এখানে প্রথম ৯ সংখ্যা অফিস কোড, পরের ১ সংখ্যা সাবস্টেশন কোড, পরবর্তী ১ সংখ্যা ফিডার কোড, পরবর্তী ২ সংখ্যা সংখ্যার বই নং, শেষের ২ সংখ্যা বইয়ের পৃষ্ঠা নং হিসাবে বিবেচিত।
১৪ বিলিং নম্বরটির অর্থ কী? বিলিং নম্বর হল একটি ১৩ অঙ্কের অনন্য সংখ্যা যার মধ্যে প্রথম দুই অংক হল সাল, পরের দুই অংক হল মাস এবং শেষের ৯ অংক হল গ্রাহক নং। গ্রাহক নং ১০৪১২০৬১৫ জন্য  জুন’ ২১ মাসের বিল নম্বর ২১০৬১০৪১২০৬১৫ হবে।
১৫ ম্যানুয়াল বিল লেজার কীভাবে পাবেন? আপনার বিদ্যুৎ বিতরণ অফিস সাথে যোগাযোগ করুন এবং নির্বাহী/আবাসিক প্রকৌশলীর কাছে আবেদন জমা করুন।
১৬ কোন সরকারী সংস্থা বিদ্যুৎ মূল্যহার নির্ধারণ করে?

বার্ক = বাংলাদেশ এনার্জি রেগুলেটরি কমিশন